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O presente documento estabelece as Condições de Compra aplicáveis às transações realizadas através de https://www.motocrosscenter.com/, propriedade da MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U., doravante referida como “o Vendedor”. Este acordo contratual tem como objetivo regular a relação de compra e venda entre o Vendedor e o consumidor ou usuário (doravante, “o Comprador”), em conformidade com a legislação espanhola vigente.
A aquisição de qualquer produto oferecido no site do Vendedor implica o conhecimento e aceitação expressa destas condições pelo Comprador. Portanto, recomenda-se que o Comprador leia atentamente estas Condições de Compra antes de realizar qualquer pedido, bem como guarde uma cópia das mesmas para futuras referências.
O Vendedor reserva-se o direito de modificar estas Condições de Compra a qualquer momento e sem aviso prévio. As modificações serão eficazes a partir da sua publicação no site e só serão aplicáveis aos contratos celebrados posteriormente a essa publicação.
Esta seção tem como objetivo fornecer informações relevantes e necessárias sobre a identidade do vendedor, de acordo com a legislação vigente de proteção ao consumidor e usuário na Espanha.
Denominação Social: MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U.
CIF: B44216661
Endereço: Ed. Motocross Center, Technopark - Motorland Aragón, 44600 Alcañiz (Teruel)
Telefone: 978834236
Email: lopd@motocrosscenter.com
Dados Registrados: Registro Mercantil de Teruel, Folha TE-4512 TOMO 228 Folio 154
O vendedor é o titular do site https://www.motocrosscenter.com/, através do qual os produtos objeto destas condições de compra são oferecidos.
O vendedor compromete-se a realizar transações comerciais de forma clara e transparente, assegurando um tratamento justo e legal aos consumidores e usuários, de acordo com a legislação espanhola e as boas práticas comerciais.
Qualquer comunicação ou reclamação que o usuário desejar realizar ao vendedor poderá ser enviada para o endereço de contato fornecido e será atendida no menor tempo possível, de acordo com os procedimentos estabelecidos para tal fim.
A MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. cumpre com a legislação vigente em proteção de dados pessoais, especificamente o disposto na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, e no Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679).
Se desejar obter mais informações sobre quais tratamentos de dados pessoais podemos realizar sobre você em nosso site e como os utilizamos, você pode acessar a política de privacidade do nosso site.
Os produtos oferecidos à venda pela MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. são apresentados no site com uma descrição detalhada que permite ao comprador conhecer, antes de realizar o pedido, as características essenciais dos produtos que deseja adquirir. A MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. compromete-se a que as fotografias e textos ilustrativos utilizados para descrever os produtos sejam os mais precisos e exatos possível.
No entanto, informa-se ao comprador que as imagens ou fotografias dos produtos têm apenas valor indicativo, devido às diferenças de cor e aparência que podem ocorrer dependendo da tela e tecnologia utilizada pelo comprador. Portanto, a MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. não garante uma correspondência perfeita entre as fotografias ou gráficos apresentados no site e o produto final, mas esforça-se para assegurar que todas as representações visuais permitam uma apreciação fiel do produto.
O comprador é responsável pela escolha e aquisição de um produto. A MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. não assume qualquer responsabilidade pela escolha do comprador e sua adequação às suas necessidades ou expectativas.
Caso o produto entregue não corresponda à sua descrição no site, o comprador poderá exercer seu direito de desistência ou aplicar a garantia de conformidade que a MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. oferece, conforme estabelecido nas seções correspondentes destas Condições de Compra.
O processo de compra em nossa plataforma foi projetado para ser claro, simples e conforme a legislação espanhola vigente, em particular, o disposto na Lei 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI-CE) e no Real Decreto Legislativo 1/2007, que aprova o texto refundido da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários (TRLGDCU).
Portanto, se fizer o pedido através do site, você deve criar uma conta, selecionar os produtos que deseja comprar, adicioná-los ao carrinho, escolher a forma de pagamento e finalizar o pedido (recomendamos indicar nos comentários a marca, modelo e ano de sua motocicleta).
Além disso, também oferecemos as seguintes formas para realizar seu pedido:
O usuário deve garantir fornecer informações verdadeiras e atualizadas em todas as etapas do processo de compra. A omissão ou fornecimento de dados incorretos pode impossibilitar o processamento do pedido ou a entrega dos produtos adquiridos.
Os preços são os vigentes no momento da confirmação do pedido pelo cliente e são válidos salvo erro de catálogo, tipográfico ou término da promoção. Em caso de indisponibilidade, erro de lista de preços/catálogo, erro tipográfico ou detecção de risco de fraude, a MotocrossCenter (Motocross La Estación S.L.U.) reserva-se o direito de cancelar o pedido e devolver integralmente qualquer pagamento recebido.
A venda de motocicletas online está condicionada à posterior aceitação do pedido pela MotocrossCenter ao comprador, estando pendente a confirmação de disponibilidade, preço final, custos de registro/troca de titularidade, pagamento de impostos e/ou custos de envio. Em caso de falha de disponibilidade, erro de lista de preços/catálogo, erro tipográfico ou detecção de risco de fraude, a MotocrossCenter reserva-se o direito de cancelar o pedido e devolver integralmente qualquer pagamento recebido.
Os preços publicados estão em Euros (€) e incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) aplicável na Espanha no dia da emissão da fatura, sendo válidos para pedidos efetuados dentro da Espanha.
Envios para residentes das Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla ou fora da Europa estão isentos de IVA, e nosso sistema removerá o imposto ao finalizar o pedido.
No entanto, os custos de VENTA DUA e/ou impostos exigidos são responsabilidade do comprador e não estão incluídos no preço do item.
O imposto aplicável será o do país de origem. O vendedor não se responsabiliza por alterações de impostos que possam ocorrer. Em caso de mudança do país de entrega em relação ao país de residência do comprador, os impostos de importação e exportação podem variar conforme a legislação vigente em cada território.
Os custos de envio não estão incluídos no preço do produto. Serão apresentados de forma clara antes da confirmação final do pedido pelo comprador, sendo de sua responsabilidade revisar antes de finalizar a compra.
A MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. disponibiliza aos clientes as seguintes formas de pagamento:
Após receber o pagamento completo, a MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. enviará os produtos solicitados, de acordo com as condições estabelecidas na seção de envios e entregas destas Condições de Compra.
A MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. realiza envios nacionais e internacionais. Os prazos de entrega dependem do destino do pedido e da disponibilidade do produto em nosso estoque.
Para pedidos nacionais, o prazo habitual é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pedido. Para envios internacionais, o prazo varia conforme o país de destino e o método de envio escolhido. Estes prazos são aproximados e podem variar por circunstâncias excepcionais ou força maior.
O comprador receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do envio e, quando aplicável, um número de rastreamento para acompanhar o status do pedido.
O comprador dispõe de um prazo de 14 dias naturais a partir do recebimento do pedido para exercer seu direito de arrependimento, sem necessidade de justificativa e sem penalidade.
Para realizar a devolução, o comprador deve comunicar sua decisão à MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. pelos meios de contato fornecidos. Os produtos devem ser devolvidos em seu estado original, sem uso e com embalagem original intacta.
O reembolso será feito usando o mesmo método de pagamento utilizado pelo comprador, após o recebimento e verificação do estado dos produtos.
Todos os produtos oferecidos pela MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. possuem garantia legal de conformidade de 2 anos a partir da data de entrega, conforme a legislação vigente.
Em caso de produto defeituoso, a MOTOCROSS LA ESTACIÓN, S.L.U. realizará, conforme aplicável, reparo, substituição, redução do preço ou resolução do contrato, serviços gratuitos para o comprador.
Estas Condições de Compra serão regidas e interpretadas de acordo com a legislação espanhola. Em caso de conflito, as partes se submetem aos tribunais do domicílio do comprador.
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios online, acessível em: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Os consumidores podem apresentar suas reclamações por meio desta plataforma.
