- Como puedo realizar mi compra?

- Los precios, llevan iva incluido?

- Cuanto son los gastos de envío?

- Como puedo realizar el pago?

- Cuanto tardará en llegar mi pedido?

- Como sabré cuando sale mi pedido?

- Que ocurre si el pedido llega en malas condiciones?

- Puedo devolver un pedido?

- Como puedo realizar mi compra?
Le ofrecemos diferentes formas de realizar su pedido:

A traves de la web. Usted debe de darse de alta en la web, elegir los 
productos de desea comprar, añadirlos al carro de la compra, elegir la 
forma de pago y enviar el pedido(le aconsejamos indicar en comentarios 
la marca , modelo y año de su motocicleta).

Por teléfono, en los números 978834236 y 607391888. En  horario de 10 
a 13.30 y de 16 a 20 horas.

Por fax, en el número 978834739.

Por email, mandándonos un formulario o enviándonos un email a 


-Los precios, llevan iva incluido?
Todos nuestros precios llevan iva incluido.
Los envíos a residentes de Canarias, Ceuta y Melilla, estan exentos 
del pago de iva(los gastos de despacho de aduanas y los impuestos de 
importación, no estan incluidos en el precio del articulo y deberan de 
ser pagados a la recepción de la mercancia).

- Cuanto son los gastos de envío?
Para envíos en peninsula y baleares, siempre que su pedido supere los 
150 euros de compra con iva incluido, los portes le saldrán gratis.
Si su pedido no supera los 150 euros, el costo del tranporte es de 10 
euros, iva incluido.
Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, una vez realizado el pedido 
se le indicará el importe.

- Como puedo realizar el pago?
Por transferencia bancaria: Usted recibirá por email nuestro número de 
cuenta, así como el número de fax o correo electrónico por donde le 
aconsejamos que nos mande el comprobante bancario. De esta manera 
adelantaremos la fecha del envío del pedido.
Por tarjeta de credito: Le ofrecemos la posibilidad de pagar con 
tarjeta de credito.
Contrareembolso: Solo para envios a península y baleares. Usted pagará 
el pedido cuando lo reciba. Pagando de este modo, la empresa de 
transporte, le cobrará una comisión de un 2% del importe total de la 
compra.

- Cuanto tardará en llegar mi pedido?
Una vez realizado el pedido se le indicará el stock del mismo, así 
como los plazos de entrega.
Por norma general, el plazo es de 24-48 horas.

-Como sabré cuando sale mi pedido?
El el momento que el pedido esta listo para el envío, se le enviará un 
correo electronico indicándole la salida del pedido.

- Que ocurre si el pedido llega en malas condiciones?
Todos los envíos van asegurados el 100% de la mercancia.
Si usted recibe algún pedido en mal estado, deberá  informarnos con la 
mayor brevedad posible, para que podamos reemplazarselo con la maxima 
urgencia.

- Puedo devolver un pedido?
Si desea devolver un pedido, deberá de llamarnos o mandarnos un email 
explicandonos los motivos de la devolución. En ese momento, le diremos 
la manera de devolver la mercancia.